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易聊通网络:追求满分的网站在线客服系统

发布日期:2016年12月13日

  易聊通网络:追求满分的网站在线客服系统

  现今社会的发展,互联网的普及已深入人心。电商、教育、医疗、金融等行业都与互联网息息相关,从线下营销跨足到线上的成功商家不胜枚举,京东商城就是最好的例子。而优化各行业线上的咨询、销售、以及维护成为各行业在互联网中的关键,接着在线客服系统应运而生,变为商家在提升自己网站效率的必备软件系统。

  易聊通在线客服是一款由易聊通网络所研发的在线客服系统,致力于提升中小型企业的管理模式和企业网站在市场上的整体竞争力。以追求“更简单、更高效的在线沟通”为目标,不管是前期的行业市场分析,还是到后期的产品研发和优化上力求尽善尽美。

  产品特色:

  产品功能设计上将即时通讯、数据库、访客监控、数据统计、客服管理等融为一体,从访客初次到访的接洽,到咨询、促成,直至数据分析,整个流程的高效提升全部囊括其中。细节上,对话时,图文收发、名片等功能,在访客进入企业网站开始,在访客进入企业网站开始,直至争取到该客户的过程中都可以提供帮助。

  服务特色:

  独创的系统架构,采用云计算的技术提升系统的性能,及产品稳定性。保证了商家在使用时不会出现掉线、无法登陆的情况。提供优质的售后服务同样是易聊通在线客服的坚持,定期跟踪客户的使用状况、解答客服人员在使用中的疑问。

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