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告诉你目前哪种在线客服工具好

发布日期:2016年12月12日

  告诉你目前哪种在线客服工具好

  对于很多企业来说,网络在线客服已是必备的沟通工具了,而在线客服也成为企业与客户沟通的方式之一,也是最时尚的一种。针对此,很多企业都好奇:目前哪种在线客服工具好,对于此问题,为广大企业详细解答。

  在线客服系统是企业与消费者在线沟通的一种软件,目前哪种在线客服工具好?众所周知,网站用得比较多的便是在线QQ与百度商桥。百度商桥是企业与百度合作的时候附带的一个沟通软件,对于没有与百度合作的企业则是没有权利使用这种软件。而在线QQ的话则是腾讯的一款产品,使用条件也是比较有限的,需要对方有QQ,并且要求QQ在线的时候才能使用对话,有时候还需要添加对方为好友才能进行对话。对此都是极为不便利的。可见这两种在线客服功能都是存在着极大的弊端的。

  针对此,易聊通告诉你,品牌的网络在线客服,则是扬长避短。所谓扬长则是综合了在线QQ与百度商桥的优点,能及时进行通话;避短则是,解决了要合作才能使用这样一款软件;同时也不受限制,不需要添加好友或者是要求使用相同的软件才能进行沟通,只要对方对该网站产生浏览便能使用该在线客服软件。这点对于广大企业来说都是一个巨大的优点。

  对此,经过的解释后,对于目前那种在线客服工具好,相信商家们也是有自己心目中的答案了,为自己的企业谋取最大的利益该选择最好的在线客服工具。除此外,的短信群发软件也是一款能为企业带来较大利益的工具。

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