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易聊通教你如何化解营销客户信任度

发布日期:2016年12月08日

企业在进行网络营销过程中,遇到的最大难题就是客户的信任度,很多企业因为没有获得客户的信任而导致了产品成交量的下降。从而使企业的营销业绩得不到很好提升。那么,作为企业应当如何找到正确的方式获得用户的信任,从而转化为销量呢,下面易聊通小编简单介绍下。

  1、网站设计要美观。网站作为企业营销的门户,当用户访问网站时,网站的整体设计对于用户第一印象的影响是很大的,因此网站如果仅仅采用简单的官方模板,而没有展现出网站独特的风格设计,就会降低网站在用户心目中的地位。

 

  2、网站的内容要及时更新。网站没有及时更新,不仅影响到了网站的权重,而且对于访问网站的用户而言,就无法获取最新的咨询,内容的时效性得不到保证,自然就会影响到用户的体验。

 

  3、完整的产品或服务的介绍。对于访问网站的用户而言,自然对企业的产品或者服务有需求,如果网站有响应的产品详细介绍以及图片展示,对于提高用户的信任感也是极为重要的。

 

   4、具体的联系和沟通方式。要有具体的联系地址和位置,有许多网站上只留一个手机或QQ,客户如何对网站的网络营销产生信任,可以加上固定电话,在线客服系统,免费电话更能增加客户对网络营销的信任。

 

    5、真实的成功案例。以往客户的记录和评价更能促进新用户的信任,还有就是以前做过的一些真实案例,建设性的负面评价更能提高真实性,增强网络营销的信任。

 

    6、权威的机构和媒体证实。如果有权威的机构,如政府部门和行业协会等和传统的以及网络媒体的证实与报道,将加分不少。

 

    7、标准化的沟通流程。与客户交流和沟通要有一个流程标准,让每位客户都感觉到是一致的服务流程,另外可以把这些常见沟通问题和流程放到网站上。

 

    8、完备的证件和备案认证。易聊通小编认为像ICP备案这个是必须有的,如果有工商认证和其它权威行业认证,都可以放到上面,证件齐全的网站才能放心在上面交易和消费。

 

    提高企业在网络营销中的用户信任度,是成交量提高的重要保障,也是营销型网站建设必要点之一,增加和提高网络营销信任感,可以更好的销售企业产品。


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