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在线客服系统哪家好?

发布日期:2016年09月08日

  在线客服系统哪家好

  目前网上营销主要是”一对一”的具有双向交互式的沟通方式,而这种方式是以消费者为主导的非强迫性的,所以对于我们企业来说,如何将网站流量变成销量,才是至关重要的工作。中小企业上网的最终目的无非是挖掘潜在客户,提升销售业绩,但很多企业并未意识到这一点,往往只是在一些电子商务网站上发布一些产品信息,或者做一个网站来陈列产品和服务,就能等着顾客上门,结果企业发布的信息无人问津,产品销量根本提不上去。

  据相关调查数据显示,近九成以上的访问者在浏览企业网站过后,都没有主动与企业联系,也就是说,我们每天都在流失90%的商机。随着信息技术的发展,一些有先见之明的企业则在企业网站中嵌入专业的在线客服软件已逐渐成为趋势,通过与访问者直接交流,可以有效的吸引和留住他们,并最终将其转换为企业的用户,从而将网络营销效益化。所以,选择一款好的在线客服系统不但能为企业创造化直接价值,还可有效提升企业的品牌形象。如现易聊通在线客服软件集在线客服、呼叫中心、工单系统、机器人等于一体的先进互联网在线客服软件,可实现自由沟通,而来访者无需装任何插件,就可以在线实时交流,并对网站访客实时轨迹跟踪,短时间内帮助企业网站提高销量,变被动为主动,变流量为收入。通过方便快捷的在线客服系统进行实时在线服务,以实现潜在客户的转化,最终获取订单。


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