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免费易聊通在线客服:简单快捷 高效运作

发布日期:2016年11月28日

  免费易聊通在线客服:简单快捷 高效运作

  随着现在互联网电子商务的普及,企业和消费者对商务沟通的即时性和高效性的要求越来越高。然而普通的交流软件,费时费力的繁琐导致访客失去耐心,逐渐成为企业丢失销售线索的重要因素。因为不管在什么情况下,人们永远愿意选择和应用的,无非还是关键的两点,既简单快捷,又能够高效运作的软件。无论是对电商而言,还是对终端客户来说都是众望所归的选择。

  易聊通在线客服,本着优越的品牌形象,领先的产品功能,丰富的行业实施经验,领跑国内在线客服服务系统,是全国规模最大,最早的在线客服运营商。以终身免费,简单快捷,高效运作的终极用户体验获得电商们的广泛青睐。

  【简单快捷,一点就通】

  易聊通在线客服免费注册,注册即使用。网站访客无需安装,下载任何软件或插件、客户端,直接点击就能进行咨询和沟通,并且采用的是一对一的顾问式服务,实时洽谈生意。而企业的客服人员,亦可以主动出击,捕捉来访的潜在客户,即时性的作出沟通服务。提高客户的满意度。

  与此同时,易聊通在线客服还提供更为广泛的人性化服务:文件传输功能,方便高效,支持文件夹的拖放式传输;访客截屏功能,可以使访客无需下载插件抓取屏幕截图给企业。从而使得沟通多元化,客服更准确的了解客户需求,解决问题,促进成交。

  易聊通在线客服以完美的互动,稳定的性能,真正实现了简单快捷,一点就通的承诺。

  【智能服务,高效运作】

  易聊通在线客服不仅追求简单快捷,让客户通俗易懂。在此基础上则是精益求精,达到高效运作。

  易聊通在线客服同时网罗QQ,MSN和阿里旺旺三种通讯方式的接口,不仅符合广大网民的沟通习惯,而且高效接收客户群。

  易聊通在线客服针对访客进行永久识别,包括识别客户的历史服务履历,客户信息,上次接待人员等信息,只要使用同一台电脑操作的信息,都可以有效识别;这样就可以把客户任意按产品、地区、上次接待人等策略设定客服分组排队规则,从而实现不限级别的访客平均分配,极大限度的提升客服人员的工作效率。

  如此的智能服务,高效运作,让电商不再为售前售后而担忧,真正提升企业竞争力,销量提高3-6倍!

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