首页>最新动态

电子商务重视页面转换率 在线客服系统实现优质服务

发布日期:2016年11月23日

  电子商务重视页面转换率 在线客服系统实现优质服务

  电子商务最看重的当然是页面转换率,无论有多好的产品,有多美的页面,投入多少资金进行PPC引入客户,如果没有高效的页面转换率,那么一切都将无从谈起。如果说页面转化是电子商务的落脚点,那么在线客服系统就是实现页面转换率最重要的环节。

  首先,有了在线客服系统软件就可以实现每天24小时的营业,这使得电子商务交易平台的营业时间增加了三分之二,每天增加了16个小时的运营时间,引到的客流不会再流失,实现了对客户全天候的优质服务。

  其次,下载了在线客服软件可以获得即时在线通讯的功能,进行实时访客监控以及客服绩效管理、数据统计,其操作简单易行,对提高页面转换率十分有利。

  其三,在线客服系统还有一个永久的免费版,免费提供一个客服坐席,支持对多个访客的接待,这是一款绝对物有超值的软件。

  其四,对于业务较多的客户,还是要提倡使用收费版,收费版的在线客服系统价格并不高,每年只需330元,一天1元钱还不到就可以享受到多名专职客服和技术人员全天在线服务,有了这样的系统,可以每年为你节省大量的人工费用,同时还能为你免除人事管理方面带来的烦恼,让你专心管理店铺的货源与销售。

  总之,有了在线客服系统可以达到事半功倍的效果,轻松愉快地做好电商。

上一篇:电子商务无障碍沟通 在线客服获企业青睐

下一篇:电子商务逐渐走向主流 在线客服作用凸显

北京易聊科技有限公司版权所有                         地址:北京市朝阳区新房路1号7层 京ICP备16008106号-1              本站信息未经书面授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像,否则将追究法律责任! 如对本网站内容有著作权、版权等异议,请及时按网站联系方式通知我们,我们将认真核实,并做必要的改正!